第四十八章 发展新客户(1 / 2)
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小钟说的确实是一个问题,电商快递的收派提成要比其他快递低一半,也就是说,收派员收两件电商快递的提成才能达到收其他快递的收入,且电商快递快递费不好催收,容易出现坏账,这让收派员视电商快递为鸡肋,收取之,快递员觉得提成低了,而花的成本基本是一样的;不收取之,其他快递件量现在增长不快,快递员的收入会更低。
杜迟所负责的片区遇到同样的问题。有几家老客户,本是快递件量大户,最近这几家公司搬到内地某省会去了,顿让杜迟收件量大减。
“清远公司是做电商的,公司还是蛮大的,下午去和他们公司主管沟通一下。”增加快件量现在是杜迟首要任务,公司给他网点的业务量,本月已到月底,而快递任务只完成了一半,这让杜迟很是着急。
经与清远公司相关人员交谈,原来这家公司业务模式是,自已建立了一个网站,消费者可在它们网站免费下载各类搞笑段子,以积攒大批粉丝,然后将厂家商品在网站内出售,但商品的源发地不一定在深圳,全国各地都有。
“我们的快递业务只能签框架性合同,具体的合同还需要与商家去签。”清远公司这样回复杜迟。
如来急快递公司现在有专门的销售人员,谈销售合同本不是快递员的固有职责,只是当快递员发现到商机时,将相关信息报送给上级,由上级委派销售人员来洽谈。
快递员可以拿到一定的信息费,但客户谈成后,客户的收派业务应由谁负责,只能按区域分发,是哪位收派员的区域就是由哪位收派员收派。
“如来急快递公司在快递界名声还是不错的,特别是你们这个网点,服务态度和专业性得到我们客户的认可。说实话,我们公司现在正与久远快递公司合作,它们的服务比以前好了不少,但还达不到我们客户的要求,若你们如来急快递公司有合作意向的话,我们可以谈下去。”
与清远公司谈过后,杜迟马上将此信息向上级汇报。但由于如来急快递特殊的内部分成体系,与清远公司这笔业务没有做成,这让杜迟深感失望和遗憾。
“现在公司大了,老板也不在乎谈不拢那一家客户,反正现在公司要是想做电商件,客户有的是。”销售部有关同事却又这样回复杜迟。
不知道什么原因促使,杜迟还是对清远公司关注不止。有这么一天,杜迟发现清远公司同城件没有了,本来它的同城件也不多,一般的收派员是不怎么关注客户同城件情况的。
“请问你们公司近段时间怎么没有到福永的件呀?”有一天早晨,杜迟路过清远公司,见到熟悉的前台小妹,打声招呼,然后笑着问。
“公司新成立了仓储部,原在福永那边的办公人员都来到南山这边上班了,所以,到福永的同城件当然就没有啦。”
新成立了仓储部?杜迟脑子“警惕”起来。正好此刻那位前台小妹在搬桶水,杜迟快速地跑过去,一手将桶水安装好,那前台小妹高兴地说了声谢谢。
经杜迟打听,清远公司所在的大楼,目前的空置率达到50%,楼主很是着急,为了提高出租率,楼主打算将此楼地下一层免费租给清远公司使用三年。
这样的背景下,清远公司将在福永租的仓库搬到南山来了。
杜迟听着非常激动,于是他抽空来到大楼底层,果见到足有1000平米的空地,有工人正在装修。
“我们要在南山建一座现代化的仓储库。”当杜迟了解到清远公司新仓储库后,马上找到清远公司仓储主管,仓储主管侃侃而谈,在他的眼里,美好的仓储事业很快就能在不远的将来予以实现。
“在人们的印象中,南山是科技之都,而我们这次就要标新立异,在这里竖起新颖的现代化的仓储基地。我们的远景目标还包括国际仓储业。”
听着这位仓储负责人对未来的描述后,杜迟马上表示愿意与清远公司进行快递业务合作。
“新仓储基地大都是中高端客户,因此,对快递公司要求是较高的。”
杜迟一拍胸脯,马上表示,他们如来急快递公司做的都是中高端快递,在时效保证上,如来急快递公司有飞机运送;在网络建设上,现在公司网络末端已延伸到县城,在今年年底能到达绝大部分乡镇。
“在我们下单后,如来急公司快递员多长时间来收件?”
杜迟马上回答:一小时内。