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第10章 知道你为什么工作--品牌比薪水更重要(2)(2 / 2)

假如今天有两个人站在你面前,一个是多年的老朋友,一个是刚认识的新朋友,他们都需要你同样的帮助,如果只能帮一个,你会帮谁?相信绝大多数人都会选择先帮老朋友。原因很简单,既然都是帮,帮生不如帮熟。这就是从交情到交易的本质,就像你为自己的亲人付出,会觉得是理所当然、非常自然的事情。所以,建立你与他人之间的交情,才是你要做的,至于交易,顺其自然就好了,到了那个份上,人家自然会愿意帮你,甚至盛情难却主动要帮你。

几年前,西安某四星级酒店来了两位外籍游客,是一对老夫妻。据说在来这家酒店以前,他们已经更换了好几家五星级酒店,因为他们对那些酒店的服务都不太满意。

为了服务好这对挑剔的客人,酒店总经理特意安排了行李生小王为其提供一对一贴身服务。小王文化水平不高,只是个普通的行李生,但他在酒店服务多年,经验丰富,是个忠厚老实的人。

果然,从小王接手后,这对老夫妻再也没换过酒店,甚至连眉头都没皱过一次。一个月过后,老夫妻结束旅游要回国了,他们恋恋不舍,拿了一包小费给小王,让他一定收下,但小王无论如何也不肯收,不善言辞的他只说:“你们来到我们酒店,这里就是你们的家,招待好家人,是我应该做的。”最后实在盛情难却,他收下了老夫妻的一个高尔夫球留作纪念。

三年后,酒店收到了一封英文律师信,总经理高度紧张和重视,结果发现是封遗产交接的律师通知函,三年前的那对老夫妻委托律师把他们所有的遗产转交给小王,因为他们没有子女,一致决定把遗产托付给一个可靠的、值得信任的人,环游世界这么多年,他们认为,小王是最合适的人选。

事情传开后,很多同事愤愤不平,有的说小王一夜暴富,简直是天上掉馅饼,有的抱怨当初老总为什么不派自己去给那对老夫妻服务。最后还是总经理一句话平息了风波,他说:“你们在抱怨没有机会、命运不公的时候,是否想过小王为什么能得到这个机会?很简单,当初我选中他,是因为他过去的表现证明,他确实是我们酒店最可靠的、最值得信赖的服务人员。”

小王并不是第一个接触到这个机会的人,在他前面,有好几家五星级酒店,他们的服务人员都有可能得到这个机会,但最后因为他们自己没做好准备,没有满足顾客的需求,到手的机会最终擦肩而过。

小王的能力也许不是最强的,也不是最会说话的,但他用发自内心的真诚服务,打动了客户,最后成功地得到了这个虽在意料之外,却也在情理之中的宝贵机会。

机会不会无缘无故地从天上掉下来,就像世界上不会有无缘无辜的爱与恨,每一个机会的背后,都是因为前面有“因”的存在,这就是人脉建设中的“因果关系”。人脉就像飞机的机翼,一方面加速你的飞行,另一方面,当你飞得越来越高时,帮助你保持平衡。如果平衡不好,飞得越高,摔得也越惨。你的人生中三类贵人都有吗?记住,立足内部人脉,扩展外部人脉,人脉经营,从你的通讯录分类开始,马上行动吧!

金钱以外的第三个工作动力--技能提升

学校的知识在工作中究竟能用多少?仔细思量,你可能就会发现,除非你的工作属于对口专业,否则比例实在小得可怜,甚至是零也很正常。

我们的学校教育更多提供的是理论性知识,一方面,理论知识要转化为实际技能需要实践动手的过程;另一方面,知识也需要不断地与时俱进更新换代。而这样的机会,在学校里、家庭中是很少的。

因此,只有在工作中,你的技能才会得到全面的实践锻炼和提升,包括你的知识、技术、能力、经验、教训等。

狮子是动物世界中的强者,但小狮子没有长大以前,同样只能靠妈妈喂食,然后从捕捉小兔子、小羊等小动物开始,最后才是捕捉野猪等大型动物。人也一样,小孩学走路,一定是从爬开始,然后一步步慢走,再到快走,最后到奔跑。饭要一口一口吃,脑袋要一点一点充实,职场发展的路,也得一步一步走,才能走稳走踏实。

刘川风是无薪求职的一员,他的目标是做一名出色的销售人员。在人才市场转了一圈后,他的目光停在成都威特电喷有限公司。尽管销售主管一职的要求与他的专业并不符合,但刘川风认为自己有能力胜任这个工作,因此他只要求有个工作机会,不要求薪水有多高。

自荐书很快递到该公司招聘负责人张武手中,“这样的学生很务实”,张武随即作出评价。现在用人单位希望招到的是马上能用的人,对于新手,公司还需要花一定的资本和时间来培训。刘川风能够作出这样的决定,说明他的心态非常端正,想先通过展示自己的能力再来获得回报。同等条件下,公司肯定会优先选择刘川风。

不求薪水,就是对薪水不提任何要求,只要用工单位能给自己一个工作机会,就有展示能力、提升能力的舞台。

每个人一生都有两个袋子相随,这两个袋子究竟在哪里,它们之间有什么关系?伸出手来往自己身上摸一摸,感受一下。先摸到的是脑袋,再往下摸,摸到的是口袋。脑袋在上,口袋在下,没有人的口袋放到了脑袋上去吧?这就说明先有脑袋后有口袋,脑袋永远比口袋重要。有了脑袋的充实和提升,才可能会有口袋的充实和饱满。所以,那些找工作只奔着口袋去的人,是典型的本末倒置。

王文良是北京大学毕业生。他工作两年后从政府机关辞职,来到顶新国际集团当了一名食用油推销员。他曾经一天进过87家餐馆推销,有过连续32次被拒绝的失败记录,9个月后,王文良被提拔为科长,没过多久,就成了顶新国际集团中国七大区销售经理。之后,又先后担任多家跨国集团的销售总监。

后来,王文良写了一本《北大毕业等于零》,他并不是全盘否定学校的教育,他只是用自己的职业经历告诉我们,在社会这个大熔炉、大考场里,无论你是金字招牌、钻石招牌,还是萝卜招牌、白菜招牌,在走向社会的一刹那都已经清零了,那些只能代表过去,不能代表未来。因为学校的名气并不是你的名气,只有端正空杯心态,从零干起,发奋努力,才能换来美好的明天。

名校出身的人不要见了人就趾高气扬,高处不胜寒,那样你会成为别人心中的靶子,别人会对你有更高的要求。如果你干得好,他们会说:到底是名牌大学毕业的,有水平!如果你干得不好,他们会说:什么××大学毕业,还不是草包一个!

非名校毕业的人也不要见了人就垂头丧气,因为毕竟毕业于名牌大学的只是少数,你还有很大的群众基础,对你的要求与名校毕业生也不一样,你稍微干好了,别人就会说:啊,这孩子有能力,文凭低,水平高!你干不好,别人也只是摇头:到底是师出无名,别难为他了,还是另请高明吧!

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