老实说，关于胡刚的事，我断断续续，几乎全是从表哥那里得知的。
现在，我讲一讲那件事，以及那个使那小两口闻声色变的胡刚。
“事情是这样的，”表哥曾跟我闲聊时说道，“小陈说有一个叫胡刚的大学老师，在九月十七号，中班件的时候到了一个货，监控显示他当天就签字取走了；过了一天，也就是十九号，又到了他的一个货，也是当天取走的；之后又过了几天，还是网购的同样的货，但他再没及时去取，一直拖到二十三号才去取的。当然，二十三号他也到了另一件货。如此，问题现在就来了，二十三号那天上午，他跑去取货时，弄死说他有三个货没收到（包括已经取走了的）。于是，小陈两口子就慌了，开始东找西找，几乎把货架上的货全部翻了一遍，依然没有结果。没能耐了，最后只好一摞摞地翻单子。你知道，累积了一周多时间的单子，那时已经足足有半箱子多了。”
“那又怎样，即使过了一年的单子，你还不得一张一张地翻出来！”我说。
“但为了证明客户已签收，也是没办法的事。”表哥说。那时我们都喜欢说那种风凉话，因为那件事压根儿没发生在我们身上，所以谈论起来无关痛痒。
“找单子的事就到此为止吧，然后呢？”我说。
“......噼里啪啦，连饭也不吃。那两口子最后花了接近一个多钟头，终于在很早以前的乱单子中找到了。”
“然后？”
“小两口当时都很高兴，就兴冲冲地拿着底单去找催命鬼小温，而且一副据理力争的气势。满以为一张签字底单就能证明胡刚确已收到货。但万没想到的是，当催命鬼小温把邮管局的投诉工单发给小两口，并限他们在三天之内处理好、她结单，否则罚款两千元的时候，两人一下子就迷糊了，就打电话找催命鬼小温评理，因为那时催命鬼小温压根儿没有对他们辛辛苦苦找到的证据给予重视，几乎瞅都不瞅一眼……当然，你还不能说已经处理好；已处理好的话，依然要被罚款。”
“这我知道。”我说。其实意思很简单，正是所谓的行业规则。你一旦向邮管局申诉说已处理好，客户很满意之类的话，他们就认为确实存在那么回事，因此无论如何都要罚你的款。
当然也有免于罚款的办法，即正如催命鬼小温所说的，必须要客户亲手写一个内容虚构的纸条，直接说客户投诉错误，即可了事。如此——虽可以免去罚款一千元，却有一百元的手续费，是被总部收取的。尽管程序简单，但征得客户的同意就棘手了，除非你把客户哄的开开心心的——而那并非你几句无关痛痒的好话，而是，大多时候你都需要用钱来换取、消抵。
“后来因为他们提供的签字底单无效——其实，也并非无效，因为总部认为那是同一个人的笔迹，总部也是认可的，但邮管局那里“不认可”，当然，你敢拿去给邮管局证明吗？除非你无所谓那一千元的罚款。于是，他们最终只好去报了警。要知道，在那之前，他们连监控录像都给他们看了的。”
“说来说去，还是因为邮管局那一关过不了。”
“是的，压根儿不敢提那件事！”
“后来呢？”
“催命鬼小温多次给总部证明，签字底单上传了，监控录像提交了，身体和精神也都折腾了，但最终还是被罚了一千元，真搞不明白！总部他妈的就像是一边狠狠地宰着你，一边拿着糖给你吃一样，你不觉得吗？”
“呃，我是说，最后警察那边怎么处理的？”
“警察处理个锤子！”表哥说，“警察说那属于快递分内的事，是行业内的经济纠纷问题。要处理就找快递公司处理，或者直接去打官司。显然，说的不是废话么！但小陈还是有脑子的，他就又改口说他报的不是快递的警，而是一起重大的盗窃案件。警察一听，似乎乐了，认为他胡搅蛮缠，便对他说，包裹丢失是他自己的原因——他没看好，他明知是别人的货，偏偏还给错了人，要怪也只得怪他自己。而小陈呢，他就说警察没弄懂他的意思，一着急，竟还说警察是在推卸责任；但警察该说的说完就走了，多余的话一概没说，于是留下他一个人呆愣愣的站在那里。”
我相信，倘若表哥那时不在场的话，他绝不会把那件事讲得那么详细，那么的头头是道。而那时候，我对那件事的好奇心全然在于最终他被罚款多少，在于出现那种问题以后，宣白不拔的态度，以及在于之后他们可能对我们大家的态度。
“那天还是我带他去的公安局。他心急的连路都找不到，还说他用的是手机导航来着。”表哥说。
“那时我们正准备回去时，他突然又想起什么，屁颠屁颠跑去所里找那警官，我好奇就又跟了上去。结果才知道，原来他的意思是，想请求他帮他检验那个签字底单上的指纹，因为我想只要胡刚确实签过字，那上面一定留下了他的指纹，因此他只要证明那上面有他的指纹即可。”
“这个想法可以。”我说。
“但你知道结果怎么样？”
我好奇的定定地看着他。
“那警官最后笑了笑，说他太天真，说他电视剧看多了。但出于职责问题，警官最后严肃地告诉他，说验证指纹那玩意儿根本不可能，也不现实，而且，他从警十多年都还没见过。他说那纯粹属于高级刑事案件的范畴，而他那点小事，根本提不上日程，不上算。最后呢，人家还是建议他去找快递公司处理，要么就去打官司。”
至于胡刚，后来我在我同事小王那里获知了一二。小王那时是其他快递公司的，虽曾与我有过几次过节——因竞争收一个学生行李而起，但后来互相代收寄了几回包裹就混熟了。小王说胡刚曾以同样的方式投诉了他，那时因闹得不可开交，最终他给他赔了五百多元才了事。
“胡刚网购的都是中草药，”小王最后说道，“是为他老母亲治病的。卖家说，后来他老母亲的病越来越严重，每次都加大了药量。呵呵，这种人真是罪有应得！”
当然还有，胡刚曾还坑了卖家一两次，因为是长期客户，所以卖家后来也就不计较了。当然，对卖家来说也谈不上什么损失，因为中药的利润空间本身极大。小王给卖家按本赔偿的五百多元的药，卖家竟卖给胡刚接近两千元。
无论如何，小陈夫妇最终也没做多久，很快就把快递转手了，也大概由于那个缘故，从那时候开始，我便不再担怕永和街的快递是否会烂在我手里。大不了再转手一次，我想。总之，说到底，那时候快递还是个抢手的活儿，就像白不拔所说的‘想做快递的人多的都排队等着哩’。
至于小陈夫妇因何重蹈雷同的覆辙，我猜，大概是在月底结账以后才发现没赚钱反而倒贴，也许那只是一方面，另一方面，我想是因为他们看清了快递的本性，看清了宣白不拔的面目，也许是因为其他的什么。
与雷同不同的是，他们在撤手以前还跟宣白不拔大闹过一次。那是表哥跟我讲的，正是因为账单问题，那天小陈媳妇怒气冲冲地跑去宣白不拔的店子里，扬言要那两口重新给她算账。
“宣不拔见马上就要出事了，所以提前找了个屏障像乌龟一样缩了起来，把白不拔推到前面当盾牌盾着。”表哥戏谑似地说道。
然而实际上，最终并没什么事，只是简单的发生了几次口角而已。小陈媳妇因情绪一时激动，在大家面前破口训斥了白不拔一顿，而白不拔自始至终都没还一口，表现的很大度的样子，待她情绪稍事缓和，催命鬼小温上前去，三言两句就把她打发走了。因为很多收费项看起来又陌生、又很不合理，但那时全公司所有人都被扣了，而她也没有不被扣的理由，即使账目上有几处‘算错’的地方，但催命鬼小温也能以一句简单的‘账目繁多，算错一两个也在所难免’的话，轻而易举的搪塞了事，而且，也无伤大雅。
“当时小陈媳妇默默地返回去时，”表哥说，“我们大家都忍不住笑了出来，白不拔严肃地站了一会，看到大家在笑，所以也笑了，大家又一看到白不拔笑了，所以都笑了。”