第30章雷人的专业培训(上)(1 / 1)
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一场秋雨使气温下降了不少,原本还有些余热的气湿已经不再。略显阴沉的天色使办公室里的气氛有些压抑,芳雨步行街分店的店长办公室里只有方浩哲来回走动的脚步声。
“你们今天的业绩不行啊!”看着新员工手上那一叠叠的宣传单,方浩哲打破了沉静,“来这里上班已经三天了,连几百张宣传单都发不完,你们不觉得羞耻吗?”新员工们都低着头,谁也没敢说一句话。
“叶欣怡小姐,你的业绩怎么下滑得这么多?”方浩哲凑到了少女的面前,有些轻蔑的问道,“你第一天上班的劲头哪儿去了?受到点表扬就沾沾自喜,可不是我们芳雨员工的作风!”叶欣怡胆怯地看了他一眼,轻轻地说:“今天上午因为在下雨,所以路上的人很少。直到下午才发出去了一点……”
“借口,这都是借口!”方浩哲转过了身去,“只是一场雨,就能影响你们的业绩,那如果发生更大的事情,你们是否就不用上班了?嗯?身为一个销售员,不能用外界的情况作为借口掩饰自己的失职,这是不对的!能在逆境中取得成绩,这才是合格的销售员,才是芳雨公司真正需要的人!”方浩哲顿了顿,回过身叫道:“杨琴小姐,你今天表现最差,宣传单居然只发出去四十多份!你太让我失望了,回去写个检查明天交给我!”
“对不起店长,我觉得因为这件事就让杨琴写检查太不合理了!”看着委屈的杨琴,站在一边的程松终于站了出来。“我也同意!……”叶欣怡附和着说了一句,却被方浩哲的眼睛瞪得不敢再说话。方浩哲慢慢地走到程松的面前,点了点头道:“程松先生,你的业绩一直很稳定,我很欣赏你。但你不能纵容自己的同事用如此差的业绩回报公司!”程松回答道:“我们的业绩虽然不好,但工作却很努力!如果因为工作的失职而受处分是理所应当的,但如果仅仅因为业绩不好就要写检查,我觉得这是对员工努力的否定。”方浩哲冷笑了一声,说道:“销售行业可是只看结果不看过程的。”程松毅然地说:“那是指行业,而不是指人。我觉得作为销售员,结果和过程一样重要!”
“好,说得好!”方浩哲突然又拍起了手,“不错,你们今天的表现也很不错。”众人似乎对这位方店长的表现没有再多的反应,这使得方浩哲似乎有些不太满意。他回头看了叶欣怡一眼,问道:“你今天怎么话这么少?嗯?”叶欣怡轻轻道:“我……今天有点不舒服。”方浩哲打量了她一眼:“不舒服?年纪轻轻的怎么这么多毛病,真是娇生惯养!”一个女生忍不住说道:“她昨天淋了雨,身上当然不舒服了。您怎么知道这有多难受!”这一句话让叶欣怡与方浩哲都不知所措,两个人站在那里愣了半天,不知道该怎么办。过了好一阵,方浩哲方才重新张开了嘴,想继续对新员工们的训话。
“我刚才说到哪里了?痛经……啊不,是结果与过程的重要性!……”方浩哲尴尬地回到办公桌前坐好,膝盖将桌腿撞得一响,“不错,对于销售行业来说,营利是最终的目的,所以不少企业都会不惜任何手段达到这个结果。但这种结果最终只会导致客源的流失,从而失去长期发展的竞争能力。所以对销售员和企业家来说,营销的过程也是同样重要的,也许这个过程不会马上取得相应的效益甚至会造成一些负面的影响,但只要出发点和方法正确,我们同样可以从中取得回报。希望你们能够记住今天的工作,这将是你们日后很多环节的写照!听到了吗?”
“……是……”众人的回答显得有气无力。
“听到了吗!”方浩哲当然很不满意。
“听到了!”大家的声音大多了,但明显带着情绪。
“嗯,今天的工作到此结束,下午五点回科技学院参加培训!下班!”
“店长再见……”新员工们终于放松了身体,慢慢地向办公室外走去。方浩哲昂着头站在那里,突然叫道:“叶欣怡小姐!”叶欣怡的神色有些憔悴,回过身道:“是……”方浩哲道:“昨天对你说过的话,你可听进去了?”叶欣怡回答道:“听进去了,要注意形象。”杨琴连忙在一边说道:“是呢是呢,您看她今天上班还戴了一条漂亮的围巾,是不是很好看?”方浩哲点了点头:“不错,可我总觉得她的形象有点别扭。芳雨可是看好你们每一个员工的,所以会尽全力打造你们的形象,由内到外。”他说完,走近前神秘地问道:“晚课上的是专业培训,你们知道课程是什么吗?”两个女孩摇了摇头,因为课程表上只写了两节“专业培训”的课目。方浩哲笑了笑,说道:“去了就知道了,这可是你们女孩子最喜欢的课程了!”他说完又回到了办公桌前坐好。
“是什么课程啊,搞得这么神秘?”杨琴悄悄地瞪了方浩哲一眼,扶着叶欣怡慢慢地下了楼,“你还好吧?”叶欣怡挺了挺身子:“放心,我的身子可是铁打的。哎哟……”杨琴见她用手捂着肚子,焦急地说:“什么铁打的,人都是肉长的,尤其是女人。你怎么总爱逞能?”叶欣怡皱了皱眉,一把甩开了她的手:“我就是铁打的,不用你管!”
走到了店外,一个高挑的身影挡住了叶欣怡的去路。“你怎么能这样误解朋友的好心呢?”程松带着责备的口吻说道。叶欣怡回头看了杨琴一眼,见她正委屈地站在自己的身边。程松脱下自己的外套披在了叶欣怡的身上,对杨琴说:“你也是,你的朋友身体不舒服,你怎么就不劝她多穿件衣服?现在天气转凉了,你可得好好照顾她才对。”杨琴看了程松一眼,露出了一丝笑容:“谢谢你的提醒,我会的。”程松又道:“你照顾好欣怡,我和你们一起坐车去科技学院吧。如果路上有什么事,我还可以帮忙。”叶欣怡瞧着他看杨琴的眼神,咧了咧嘴:“不用……”没想到杨琴捂住了她的嘴:“那太好了,谢谢你肯帮忙!”
披着给杨琴献殷勤的男生的外衣,叶欣怡觉得心里一阵阵的不自在。但现在她本能的感觉到自己不能暴露在凉风之中,一种失落感慢慢从她的心底涌起。原来自己的身体并不是铁打的,以前不是,现在更不是。想着杨琴刚才的话,叶欣怡觉得她似乎在渐渐离自己而去。也许正如她所说,即便保持着如此亲密的关系,但她们却再也不能找回原来那种感觉了。而这一切,都是叶欣怡自己所无法控制的。身体上的变化不可阻挡的影响着她的生活,而生活上的变化也慢慢转变着她的本身。即使她的心能够坚持,但她的本身已经逐渐丧失了以前的自我,丧失了那个并不优秀甚至有些懦弱的自我,但那个自我以前毕竟是真实存在的。
“欣怡,你怎么哭了,很痛吗?”来到了车站,杨琴发现叶欣怡不知什么时候流出了眼泪。“不,眼睛被沙子迷住了……”叶欣怡连忙用手揉了揉,露出了一个笑容。程松有些抱歉地说:“可能是我刚才的话说重了吧,欣怡小姐不要往心里去才是。”叶欣怡摇了摇头:“哪有的事,我要谢谢你还来不及呢。”自己居然要感谢“情敌”的照顾,叶欣怡觉得有些可笑。车到站后,程松抢先为她们两人占了座位,自己则站在了她们的旁边。叶欣怡觉得有些不好意思,程松却认真地说:“下午还有课,不能影响公司的培训。”叶欣怡说道:“要一个多小时呢,你要是累了可要说一声。”程松笑着说:“放心吧,我们男人的身体可是铁打的,这点小事算得了什么?”
“他也说自己是铁人呢……”杨琴笑着对叶欣怡说了一句,叶欣怡觉得心里抖了一下。她抬头看了程松一眼,这个角度使他显得更加高大挺拔。这才是真正的男人吗?叶欣怡突然觉得有些嫉妒,因为即使在以前的虚假岁月里,也没有能够让她对自己有过这种感受。
叶欣怡把头埋了下去,不敢再看到他的脸。
※※※※※※※※
科技学院的教学大楼被雨水洗刷一新,湿渌渌的水泥路上偶尔还能看见几片树叶。在车上休息了一个多小时后,叶欣怡觉得身体恢复了很多。也许自己是托了杨琴的好运能够有机会得到关照,叶欣怡对程松的感觉有点复杂。脱下了那件温暖的外套还给对方,叶欣怡尽量让自己能够平静地面对这个男生:“谢谢你。”程松依然显露出那分潇洒:“不客气,杨琴的朋友就是我的朋友。”杨琴始终没有说话,只是默默的走在他们的中间。
“两节专业培训课,男生竟然是和女生分开的?”终于在教室里看到了日程表,叶欣怡觉得心里很别扭。送走了程松,杨琴凑到她的身边说:“这不是很合你的心意么?那个男生不在,你就可以安心上课了。”叶欣怡白了她一眼,不服气地说:“我会有那么小气吗?”杨琴笑了笑,说道:“你觉得呢?”叶欣怡咬了咬嘴唇,问道:“看到我难过,你心里是怎么想的?”杨琴帮她理了理围巾,说道:“我心里很高兴……”看着叶欣怡有些愠怒的眼神,她又慢慢地说道:“因为每当在这个时候,我才能体会到你的心里有我……”
……
“同学们都到齐了吗?”一个头发花白的女人走进了教室,众女生连忙各自找位子坐好。叶欣怡四周看了一下,竟然有一大半并不是她们本系的同学。原来这种培训课程对叶欣怡她们来讲是必修课,却只是科技学院大学生的选修课。女教师走上了讲台,用很沙哑的声音说道:“各位同学,你们每次下午的两节课程将是专业技能培训,每节课的课时是九十分钟。从今天起我将是你们《服装学概论》课程的主讲老师,希望大家能够好好学习,日后在各自的职业里发挥你们的特长。我姓冯,叫我冯老师就行了。”
“冯老师好……”同学们习惯性的回答了一声,冯老师便打开了课本。
“其实在正式课程开始前,我一般习惯性的讲一些有意思的东西,比如说服装的起源与发展,服装的类型与喜好……但是各个企业要求我们做更为直观的培训,所以我们的课程会相对枯燥一些。你们所需要掌握的知识主要是能够识别不同的面料,能够判断出流行的服装款式。最重要的还是要培养动手能力,要学会简单的服装剪裁和加工,比如上衣收领、裤腿打边、毛衣针织等等。这在服装销售中是不能缺少的技能……”
居然是学这个?叶欣怡的头上冒出了一点汗,语数外的课程难不倒她,但和这些女生一起学缝衣服可不是她的强项。学习委员在老师的指示下给每位同学发了一个手袋,叶欣怡傻傻的打开后,果然看到了让她眼前发黑的东西:布料,剪刀,毛线,织针……最里面的居然还有一个绣着树袋熊的针线包!叶欣怡拿起这个针线包,觉得有些哭笑不得;身边的杨琴突然叫了一句:“哇,你的针线包好可爱,为什么我的图案不是这个?”叶欣怡被她的叫声吓了一跳,发现她的针线包上绣的是一朵小花。
这有什么关系呢?……四下里望了望,发现其她的女生也都羡慕的望着她手中的针线包,眼睛里满是嫉妒。
“凭什么她的针线包这么好看,这不公平!”
“你的好歹有朵花啊,我的什么都没有!”
“老师,我想换一个!……”
“……”
冯老师微笑着让同学们安静了下来,问道:“你们喜欢那个针线包吗?”众女生齐声叫道:“喜欢!”叶欣怡看了大家一眼,觉得自己有点不太合群,所以也附和着说:“喜欢……”真的喜欢吗?其实以前上学时自己最喜欢做的手工劳动是弹弓吧……冯老师慢慢的走到了叶欣怡的身边,拿起那个针线包说:“这个针线包是你们的一位学姐做的,她毕业后去了一家服装设计院当了技术顾问。这个针线包虽然小,但它的工艺绝对是同类作品中很高的,你们若是喜欢就好好努力向这位学姐学习,争取做出更好的针线包留给老师!这样你们毕业后,老师也能有更好的作品激励你们的学妹学习,你们愿意吗?”
“愿意!……”
听着众女生的声音,叶欣怡始终不理解她们是怎么想的,只得也点了点头:“愿意!”冯老师将针线包重新放回了叶欣怡的手上,似乎对眼前的这位女孩很是期许。叶欣怡也从老师的眼睛里看出了什么,心里觉得一阵慌乱。这位老师不会有点迷信吧,难不成她把这针线包作为了一种精神寄托?果然,冯老师微笑着问叶欣怡道:“你叫什么名字?”叶欣怡连忙站了起来,张着小嘴半天才回答清楚:“叶……叶欣怡……”冯老师点了点头,说道:“你学姐可是一位很优秀的服装顾问啊,她的剪裁工艺可是业内小有名气的。希望你能向她学习,不要让老师失望!”
“是……谢谢冯老师……”叶欣怡觉得周身都在发热,后背已经有隐隐的汗气。这回完了,让她学着抓针拿线就已经很勉强了,可偏偏那个迷信的针线包居然找到了她!正在自顾自的着急,冯老师却抬起了叶欣怡的手,很高兴地说道:“条件不错啊,一看就是一双巧手。你的手指又尖又长,学习裁剪工艺肯定得心应手!”她说着又看了四周一眼,眼睛里全是兴奋的光芒:“在座的同学都很不错啊,我……我太高兴了,今年招收的学生真是太让我满意了……”冯老师说着,竟然有些激动,“这么多年了,科技学院都没有重视过纺织学科。我还以为我真的要退休了,没想到……”同学们看着这位老师,心里突然有些莫名的伤感。
我的条件……真的适合学这些东西?叶欣叶看着自己的手,心里觉得有些复杂。冯老师拍了拍她的肩示意她坐下,说道:“好好努力!”叶欣怡觉得自己打了个寒战:“啊……是!”冯老师回到了讲台,顿时有十数双眼睛盯着叶欣怡,有的羡慕,有的嫉妒,这让她觉得无地自容。叶欣怡真不敢想象真上起课来,自己会是一个什么样的境地?