众人：……
葛宏正要说点什么，有位白发老者走上前来，顶着白花花的头发说道：
“葛主任一回来就主动表达了歉意，我想大多数人都看不出他对我们有什么不尊重的意思。”
“做人要讲契约精神这没错，可也要讲人情，只要是人，都会遇上急事，现在不是前些年动乱的时候了，不兴动不动就给人上纲上线的，凡事留点余地吧，你要是再闹，就是在耽误大家的时间。”
“老爷子讲的好！”有人在旁边鼓掌。
中年妇女生气的想要反驳，却被其他人拦住了。
“大姐，算了吧，赶紧让人大夫看病，不然天黑都看不完。”
“人家大爷说的没错，现在可不能随便给人乱扣帽子了，又不是红卫兵流行那年代，有什么话好好说。”
中年妇女：……
她有好多怨言，竟是没办法说下去了。
这要是再说下去，别人该把她跟动乱年月抄家破门批斗的红卫兵比较了！
她只好住了嘴，一边生闷气，一边等待叫号。
葛宏这边时间虽然准，看得却并不敷衍，对病情的解释和交代都清楚明白。
看了一会儿，病人们就开始交口称赞，都觉得他们来这几个小时并不白等，很值！
于是，葛宏刚刚有些动摇的口碑再次得到了肯定，病人们走的时候，几乎都挺满意的。
至于找葛宏报销一般医疗费的，也不能说没有，还真有几个。
更让众人觉得奇葩的是，那个闹的最欢的女人口口声声说谁差那几个钱了，可要求葛宏承担一半费用的几个人里就有她。
等她离开办公室时，排在她后边的患者都要偷笑出内伤了。