第一百九十四章 九大基本能力（1 / 1）

随着对工作的熟悉，叶奕凡慢慢的不象刚开始那么忙碌了。张希给的建议真不错，他现在很少做新资料了，更多的是根据需要，在和国的资料库中找，这样的话，确实节省了大量的时间和精力。

越找越发现这个资料库简直是知识的海洋，有很多很好的教育资料，值得推广。

最近就发现了一个和国用来给刚入职的新人做培训的资料，内容很精彩，叫做“关于基本能力”。

讲述的是多年以前，JCN全球选择了2万7千名高绩效的员工，收集了他们的个人工作特点数据，并进行统计分析。

通过分析，发现了这些高绩效的员工普遍具有一些共同特点，从此就诞生了所谓“基本能力”一说。

这些基本能力，主要有九项，分别是：适应力、沟通力、客户中心意识、创造性的问题解决能力、目标达成的推进力、工作热情、责任心、团结合作力、信赖感。

如果整个人的能力是一棵大树的话，这九个能力就是大树下面，那看不见的，盘旋交错的根系。其他的具体能力，比如技术、设计、语言、项目管理等能力，则是树干，再其他的，比如工作流程，业务细节能力，是树枝。

并且，其他的能力，比如技术，更新换代的速度特别快，往往几年不用，再回过头来就得重学了，而基本能力则是永远不变的，所以显得尤为重要。

看到了这个理论后，叶奕凡对照自身考虑了一下，作为根系的这九个能力，自己相对来说确实还挺突出的，而且没有什么弱项。

然后作为树干的项目管理、技术力虽说也可以，但就算不上太突出了。

而作为树枝的工作流程，业务细节能力，则完全不行了，很多都不懂，都是用的时候现查现问。

通过对比个人情况，发现这个理论还真有道理，基本能力是王道，是内力。如果一个人的整体是一座冰山的话，那么基本能力就是位于冰山之下的十一分之十。

怪不得他自认为自己的书面能力其实很一般，但实际工作的效果还非常不错，原来是内力深厚啊。

从此后，他就把这个基本能力的资料，加到了入职员工必修课的列表之中。

工作慢慢的驾轻就熟以后，他负责的范围不知不觉的就多了起来。涉及到JHB部门整体的事项，魏子非越来越多的交给了他。

现在越来越觉的，这个项目办公室，就相当于JHB部门的司令部，而他的职位，越来越象参谋长。

团队中，和程都部门的交流活动都是由他来组织。经过分析讨论，在D市选派了十个有经验的员工，每月发两人去程都，分别做不同维度的培训或经验交流活动。

刚开始还挺正常的，等到第三个人回来报销的时候，出问题了。

有一天魏子非叫他过去，给他看了第三个人报销的明细，在程都呆了一周，住在香格丽酒店，每天去公司打车的钱都是单程报的五十元。

而他们都去过程都，从香格丽到公司，费用不超过三十元的，因为程都当时不是机打发票，是定额的，而且没有日期时间，所以格外弄到发票是很容易的。

魏子非很不爽的说：“我并不是在意他多报的这些钱，这个费用最终大竹是要看的，他去过程都，很熟悉，打车费用也是心里有数，看到我们员工这么报销的话，他心里会怎么想，这不是给我们华夏丢脸吗？”

大竹对程都非常熟，不仅和他们一起去出过差，自己也去玩过。他行动力非常强，上次叶奕凡跟他说去了九寨，风光特别好，他马上就动心了，当时就问这问那的。

没想到一周之后，他自己一个人就经过程都，去九寨玩了，回来才告诉叶奕凡，把叶奕凡吓了一跳，他估计自己都不一定能走明白。

叶奕凡很同意魏子非的想法，这个事，大竹发现了嘴上也不会说什么，但我们自己得要脸。

后来两人商量了一下，决定处理的原则是这次事本身不去追究，就理解成有堵车，绕道等意外了，但是一定要想个有效的办法，来杜绝以后再发生这种不光彩的事。

最后叶奕凡想了个方法，并且由他执行了。就是给出差计划中的十个人，发了一封全体邮件。

“大家好，感谢大家参加支持程都团队发展的活动。有人可能以前没去过程都，所以在此提醒一下，由程都机场到酒店的打车费用，约五十元，从酒店到公司用，约三十元，大家去的时候提前准备好零钱，以免麻烦。”

谁都是聪明人，这个邮件发出去后，再也没有多报的事情发生了。

现在和国方面，有很多涉及部门整体上的事，也是直接联系他了。有一次高木找他，说程都做的一个项目，品质非常好，客户测试时，一个BUG也没有，和国对此非常惊喜，让他调查一下原因，是不是项目经理管理的特别好造成的。

一打听，这个项目的项目经理是李晓薇担任的，在业务和技术上由D市的赵立青提供支持。

项目虽然是用了很多新人，但给的时间比较充裕，李晓薇管理安排的很好，测试非常充分，而且赵立青几乎把所有的代码都一行行的检查了一遍。

给和国的最终报告当然要抬一抬自己带出来的人了，夸奖了一下李晓薇虽然是第一次带项目，但项目安排的非常好，合理利用时间，项目内部检查非常充分。赵立青业务和技术非常成熟，最后的把关非常严格。

这件事本身，项目是怎么管理的，叶奕凡并没有在意，他最震惊的是和国人的见微知著，通过一个项目的品质，在员工自己都不知情的情况下，去关注他，为部门培养提拔后备人才做准备的意识。

从此事也联想到了自己为什么被他们赏识，可能也是经过了一次次项目的成功，一点点被他们关注了。估计他们认为有发展前途的员工，要做一个记录，为以后的提拔做准备。