第一百一十七章 产品的优化(1 / 1)
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“现在的主要问题是,我们的软件太重,太卡,太笨,不符合中国用户的使用习惯。因此用户反馈不是很好。”傅盛总结这次失败的原因:“作为产品经理,我是有责任的。”
“也不能全怪你,我们虽然购买了BitDefender的引擎,但是只是做了一些简单的本地化开发,这次的汉化失灵了,我们没有从用户需求角度出发,过于相信国外开发者的能力。”周全民思索着产品到底是哪里出了问题。
“现在网上的一些流言蜚语对我们也不利。”老齐看着大家:“有些人开始幸灾乐祸,说我们的360杀毒软件只不过是一个搅局者,免费的策略长不了。”
“不过,你仔细想想,相对于现在的收费软件,我们的杀毒测试版只不过是一个次优品罢了,除了免费,跟其他的产品比也没有什么优点。”周全民想了想:“要想改变现状,还是得靠产品说话,只有好的产品才能脱颖而出。”
“老周,我听说有家叫做墨者的小公司也是做杀毒软件的,他们有个叫做周贵强的技术大牛,我看要不要把他挖过来?”老齐建议。
“你说周贵强,这个人我听说过,在业内很有名的。如果真的能把他挖过来,对我们的软件进行修改,这还真是个不错的办法。”周全民看了看大家:“人我去找,现在路只有一条,就是我们要卧薪尝胆,埋头苦干。”
很快,周全民将周贵强挖到了360来,担任研发团队的技术骨干,团队开始全方位的着手解决测试版的各种问题,大家没日没夜的加班加点,有个程序员甚至为了能够在预定的周期内完成研发工作,将自己的婚期推迟了。周全民得知后,在春节的时候,给小伙子封了个大大的红包。
“所有的问题,必须当天知道,当天就解决,不能过夜!”周全民对整个研发团队要求无比苛刻:“不要像其他公司一样等上两三天才解决。”在周全民的带领下,产品的很多问题得到了快速的解决,虽然程序员们叫苦不迭,但团队解决问题的能力和效率快速提高。
为了快速解决所有的问题,周全民隔三差五拉着整个团队开会。
“现在卡顿的问题是最大的问题,只有解决了这个问题,杀毒软件的运行速度才会变快。但传统意义上杀毒软件扫描硬盘时,只要发现病毒不管它是死的还是活的,就要上报,这也是导致我们的系统出现卡顿的根本原因,贵强,你觉得有什么好的办法来解决呢?”周全民问。
“我觉得我们可以换个思路,像是这种恶意程序,只有在运行的时候才会对电脑产生危害,这就跟一条大鳄鱼一样,它睡觉的时候是不会攻击人的。我们不妨改变报病毒的规则,不管有多少恶意程序,只有它开始执行的时候,360才会进行报毒,然后迅速查杀处理,这样就可以提升杀毒软件的运行速度,用户就会觉得流畅了很多嘛!”贵强看着大家:“这个程序改动也不是很麻烦,我觉得技术上没有什么难点。”
“嗯,这个办法不错,那这个事情交给你去做了。”周全民吩咐下去。
“我觉得开机扫描的做法我们也可以进行改进。”傅盛这几天正琢磨着产品的改进:“现在我们的软件是电脑一启动就开始进行安全扫描,一扫描就要占用大量的系统内存,但是我们想想,用户一开电脑,肯定要处理很多工作,让用户等着杀完毒再进行工作,这很不厚道吧!”
“那你的设想是什么呢?”周全民问。
“我是这样想的,我们为何不把杀毒软件的运行放在后台呢,用户开机后我们先不进行扫描,让用户把重要的事情先干完,再过一段时间才在后台开始扫描工作。”
“这个想法不错,傅盛,这个就交给你了。”周全民连忙称赞:“除此之外,我觉得我们的界面也应该进行改进,整个页面应该做的更加简单一些,比如,我们只放三个按钮,这三个按钮根据用户的需求不同而进行不同的工作,比如我时间有限,想快速扫描进行杀毒,那就选择快速扫描。我有大把的时间可以等待系统扫描就选择全盘扫描。还有一个,应该是指定区域的扫描,我想查杀哪个区域软件就查杀哪个区域。”
“那这样,我们的产品是不是做的有些白痴啊,这也太简单了。”老齐笑了笑。
“老齐,你还别笑,用户往往就是喜欢这样简单的软件,软件看着简单,用户用着也方便。我们把所有的技术都放在后台,不打扰用户。”周全民看着大家:“就这么定了,大家开始干吧!”
经过紧锣密鼓的研发和产品升级,360很快推出了免费杀毒1.0版本,一些幸灾乐祸想看笑话的人又开始预言:360这次的产品虽然升级了,但是结果肯定跟测试版差不到哪去,我们就等着周全民放哑炮吧!
其他的竞争厂商也隔岸观火,看着360这次将会出什么丑。
但当360免费杀毒软件推向市场的时候,大家却都傻了眼,连周全民都没想到,360免费杀毒软件的装机量竟势如破竹,每天达到近100万的增长速度。
“截止到今年年底,我们360杀毒软件的装机量已经占据了近百分之四十的市场份额,用户量超过了1.2亿,加上我们360安全卫士百分之七十三的国内覆盖率,我们360的用户逼近了3亿。”老齐看着这些数据,兴奋的在公司高层会议室宣布。
“哈哈,我就说嘛,只要产品做的好,还免费,这用户没有不用的道理!”周全民对这个结果当然很满意:“接下来,就是我们360的时代了,大家要乘胜追击,继续不断的优化产品,把我们已经打下来的江山坐稳!”
“但现在,竞争对手都坐不住了,瑞星,江民,金山都开始研发自己新的产品了,我打听到,他们也开始准备推出免费杀毒软件了。尤其是瑞星,他们已经在自己的官网上挂出2010年的产品要全线免费半年,包括他们的邮件营销,在线广告在内的各项业务,都免费推送。”
“这才哪到哪啊,你们就等着吧,接下来,我们将会面临一场口水战!”周全民早就做好了心理准备。