第551章 退货风波(1 / 1)
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梁潇有些惊讶地问到:“咱们还要在那边盖房子吗?” 锦绣点点头:“当然,那边地方够,咱们就在那边盖一栋自己住的房子,就不用再租这边的院子了。” 梁潇高兴得不行:“太好了,以后咱们终于能住上自己的房子了。锦绣,那院子在哪儿啊?咱们现在就过去看看吧。” 锦绣笑着点头:“行,美姐,跟工人们打声招呼,咱们一起过去。” 秦美菱也对那院子好奇得不行,赶紧进屋跟工人们交待了一声,转身和锦绣两人一起出了门。 转过天来一大早,“锦秀衣坊”刚开门,便有几个姑娘一脸怒色地提着纸袋上门。 那店长感觉情况不对,赶紧让一个服务员迎上去。 “欢迎光临,有什么可以为你们服务的吗?” 领头的那个姑娘,气冲冲地把手里的袋子往柜台上一扔,说到:“你们店里卖的什么衣服,这是衣服吗?我才穿了两次,就已经成这样了。” 说着,从纸袋里,把衣服掏出来,扔在柜台上。 另外几个姑娘也把自己手里拎的袋子往柜台上一扔,说到:“我们要退货!” 服务员有些发怵,把那衣服拿起来一看,只见那呢子料上面起了一层密密麻麻的毛球。有些接缝的地方,开了线。里面的内胆,棉花都缩在一团,有些地方鼓得老高,有些地方又只剩下两层单薄稀松的布。 其他几件衣服,情况都差不多,明显都是质量问题。 服务员是新来的,根本不知道要怎么处理这些事。求助地看了看店长。 店长没办法了,站出来说到:“你们为什么要退货,这些衣服我们起码都已经卖出快一个月了,这么长时间了,真的没办法确定到底是不是我们衣服的质量问题。” 那几个姑娘一听,立刻把眼一瞪:“你这话是什么意思,难不成是我们故意弄坏这些衣服,然后来找你们的麻烦吗?你自己看看,这衣服起球起得这么厉害,还不如我在供销社买的最差的料子做的衣服。这衣服当时可是花了我二十块钱,就这质量,你们还有点良心吗?” 店长赶紧解释:“我不是那个意思,只是这衣服卖出去的时候太长了……” “时间太长就不能退是不是?”那几个姑娘哪里肯依,这一件衣服可都顶她们半个月工资了。当初就是看着这家店比对面那家店的老店便家好几块,才到这家来买的,可谁知道这质量差得简直没办法看。 “这衣服我们买回去,总共就过年的时候穿洗了一回,本来前几天就要来找你们退货的,但你们一直都没开张,好不容易等你们开门了,没想到你们现在竟然拿时间太久这个借口来搪塞我们,当我们是傻子吗?” “难不成你们本身就知道这些衣服有问题,所以才早早的关了店,再等到这个时候才开门。故意说卖出去的时间太久,就不给退了?” 店长急得不行,赶紧解释:“各位误会了,我们店关门早是因为店里出了意外,跟这些衣服的质量没有半点关系。” “我们管你有没有关系!快点给我们退钱!” “对,退钱。!今天你们要是不退,我们就不走了!” 她们特意选的星期天过来,就怕对方不肯退,好有时间跟他们磨。 店长急得汗都出来了,说到:“我们店里没有退货的规定,而且这些衣服确实卖出去的时间太长了,我们也无法确定……” 领头的姑娘脾气爆,一巴掌拍在柜台上:“你的意思就是不给退了是吗?人家对面的那家店为什么就能退!” 店长犹豫了一下,还是点了点头:“我们店里没这个规定。” 领头的那姑娘皮笑肉不笑地呵呵了两声,大步走到门口,站在台阶上大声吆喝到:“大家快来看呀!这家服装店以次充好,坑害顾客,现在我们发现问题了,还不给解决。” 这一嗓子喊得路上的行人纷纷侧目,一些有闲心的人还往这边凑过来,准备看热闹。 其他几个姑娘也跑出来帮腔。 店长急得不行,赶紧出来阻止:“几位姑娘,你们别这样,你们这样让我们还怎么做生意呀?” 那姑娘冷笑一声:“还想做生意?我告诉你,今天这事儿不给我们解决了,你们休想开门做生意。” 店长急得脑子一热,说到:“你们再这样捣乱,我……我就报警了。” 那姑娘也来气了,眼一瞪,说到:“报警是吧?行,你报呀!赶紧报,我倒是问问公安,像你们这样以次充好、坑人钱财的黑店,公安局管不管?” 另外几个姑娘也叫到:“你报警就是去报,我们在这儿等着。” 店长都快急哭了,她从来没遇到过这种事,一时脑子里跟塞了团乱麻似的。 有个机灵的服务员跑过来,凑到店长耳朵边说到:“店长,快去打电话给老板,问问她怎么处理?这么大的事儿,咱们也做不了主,必须让老板决定。” 店长这才反应过来,急忙对那几个姑娘说到:“大家消消气,刚才是我说错了话。只是我们店里以前从来没遇到过这种情况,所以我必须先请示一下老板。你们先等一下,可以吗?” 那几个姑娘这才消了点气,说到:“那你赶紧去,今天不把这事儿解决了,我们就不走!” 店长连连点头,赶紧往电话厅跑去。 那几个姑娘哪是这么好打发的,站在门前,对那些围过来看热闹的人说到:“大家伙儿注意了,这家店里的衣服有严重的质量问题,你们家里要是谁买了这家店的衣服,赶紧拿着衣服过来,一会儿能退钱!” 那个服务员傻眼了,她们什么时候说了能退钱的话了? 那些看热闹的哪管那么多,当初这家店的衣服看着挺便宜,好些人都买了,基本都出现了或多或少的质量问题。之前也想着只当自己倒霉,以后再不来买就是。可如今有人出头吵着要这家店退钱,那他们肯定也不能吃亏,赶紧回家拿衣服,过来要求这家店退钱。