客户的邀请也十分重要。
展位一但确定,向客户发邀请函,邀请客户到展位,邀请函注明展会名称,时间,公司的展位号,参展人员的联系方式,顺便附带一些新的产品设计。
还要准备笔,笔记本,名片收存本,订书机订书线,报价表,材料样板,圈尺,产品安装和开箱工具,饮水机和纸杯,饰品和副食糖或咖啡,计算器,画册,电视机,胸牌,清洁毛巾,百洁布护理膜液。
在展会期间,一定要保持斗志,胆大心细。
最好能和客户合影记念,为日后业务铺垫。老客户询问使用产品有何建议,将来需要什么样的产品。
新客户要了解对方的基本资料和基本状态。可从客户口中了解行业状态或同行基情况。
而且还要谨防探子。
因为,在展会上,有很多同行探子。
这些探子通常是套问一些产品技术,价格,客户资料,销售制度体系等等。
反正问的问题,基本上是比较敏感的。
每天最好小结,必然做好客户谈话记录,客户基本资料和状态,建议。
还有展会总结。
比如展会效果,客户的建议与议建。客源的分析,同行的信息,媒体信息。参展人员的感受。
客户也要进行分类,比如根据国家地区客户分类整理,客户分正式客户潜在客户,无效客户。根据展会期间的记录进行梳理。
联系客户的时候,邮件最好针对性的发,客户的基本称呼,基本联系资料,要体现展会中的内容。
回复客户也一样,针对性的回复和及时性,报价表要表明客户的基本资料,业务员的基本资料,产品的描述,包装方式,报价的有效期,付款方式,公司名称和LOGO和相应条款。
还有再次跟进,如果客户对产品及价格都满意,那就要诱导他订购产品了。
例如订购的数量,时间,交易条款等。如果没有回应,就一个星期之后再次跟进。
在展位上,不要坐着。
如果展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是你不想被人打扰。